Nos compétences techniques et méthodologiques du DELIVERY au service de vos projets


  • INFOGERANCE

  • CENTRE DE SERVICE

  • INFRASTRUCTURE

Double Ci  Cabinet de conseil en delivery

Champarons Conseil Informatique, Double CI, est un acteur dans le conseil informatique, qui propose à ses clients des prestations de services à forte valeur ajoutée de "Consultant Delivery".

Avec plus de 25 ans d’expérience dans la production informatique, j'ai eu l'opportunité d'évoluer dans différents domaines (Défense, Transport, Banque, Energie, Infogérance, Services) au sein de différentes organisations avec des cultures diverses. Je me positionne comme un expert Delivery faisant la liaison entre l’infrastructure (opérations, production) et le monde des projets (métiers, BU, clients).

C’est ce qui a forgé mes expertises dans les domaines :
  • Technique
    • Infrastructure, Architecture, Datacenter
    • Gestion de la production informatique
    • Cartographie et l’optimisation des processus métiers
  • Fonctionnelles
    • Gestion de centres de services
    • Pilotages des fournisseurs et infogérants dans des contextes internationaux
    • Gestion d’un portefeuille de clients
  • Participative
    • Gestion d’équipe, Management
    • Comités de suivi production, comités clients

Très sensible à l'expérience client, j’ai développé un véritable sens du service, mon objectif étant de mettre le client au centre des préoccupations, quel que soit le contexte pour comprendre les enjeux et atteindre les objectifs fixés, de s’assurer de la qualité délivrée. Mes capacités à écouter, à dialoguer avec les parties prenantes, mon sens de l'organisation, mon goût du travail en équipe et des responsabilités sont autant d’atouts qui me permettent d’être un consultant efficace sur des mandats stratégiques.

A travers DoubleCI, je vous propose mes services de Delivery Manager IT dans mes domaines d’expertises que sont l’infrastructure, l’infogérance et les centres de services.

Grégoire MAHUZIER, Fondateur Gérant


  • 22ans
    d’expérience
    dans la production informatique

  • 12ans
    d'expertise
    dans le delivery

Actualités

Salon OVH Summit 2016

Salon OVH Summit 2016

octobre 2016

Passage au salon OVH au Docks de Paris, des nouveautés interessantes à mettre en place.

Mise en ligne du site

Mise en ligne du site www.doubleci.fr

octobre 2016

Lancement du site et mise en place des pages chez OVH

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INFOGERANCE

Notre offre est destinée à répondre à vos demandes en centre d'infogérance ou en gestion de vos fournisseurs infogérants.

Double Ci met à votre disposition ses compétences en pilotage de la gouvernance opérationnelle des infogérants et pilotage des fournisseurs.

Comités Techniques, Gestion des livrables, Gestion des demandes, Gestion des changements, Change Advisory Board (CAB), Gestion des incidents, Root Cause Analysis (RCA), Seuils d’alerte, Gestion des crises.


  • Pilotage

  • Gouvernance

  • Comités

  • Demandes

  • Incidents

CENTRE DE SERVICE

Notre offre est destinée à répondre à vos demandes en gestion des contrats de centre de service.

Contrat, Convention de service, Plan d’Assurance Qualité (PAQ), Catalogue de service, Outils ITSM, Gestion de la relation client, Sens du service client, Interface avec les équipes projets, Propositions technique et financière, Gestion des Unités d’œuvres

  • Gestion

  • Convention de service

  • Catalogue de service

  • Relation client

INFRASTRUCTURE

Notre offre est destinée à répondre à vos demandes en gestion d'infrastructure, architecture et hébergement en datacenter.

Migration, Obsolescence, OffShore, NearShore, Outsourcing, Hosting, Processus BPM, Cartographie, Multi sites, Infrastructures systèmes/serveurs, DMZ, Flux, Stockage SAN et NAS, Sauvegardes, Bases de Données, Network devices, Firewalls IP+ Application, Load Balancing, Proxy and Reverse Proxy, VPN gateways, LAN, WAN.


  • Architecture

  • Sytème & réseaux LAN WAN

  • Stockage SAN NAS

  • Supervision Hypervision

  • Cartographie

Nos réalisations

Adjoint Centre de Service - Service Delivery Manager

INTRINSEC Infogérance

Adjoint Centre de Services - Service Delivery Manager

Centre de Service

Pilote Opérationnel de l'Infrastructure

ENGIE IT

Pilote Opérationnel de l'Infrastructure

Infogérance

Projects Services Manager

Crédit Agricole CIB

Head of Intégration / Projects Services Manager

Infrastructure

Chef de projet, Responsable du centre de service Assistance utilisateurs Métiers de niveau 3

SNCF Infra

Chef de projet, Responsable du centre de services Assistance utilisateurs Métiers de niveau 3

Centre de Service

Chef de projet, Responsable du Centre de Service

EUROCIS

Chef de projet, Responsable du Centre de Services

Centre de Service

Les missions chez les clients